Ved at fortsætte med brugen af denne hjemmeside, godkender du brugen af cookies. Du kan læse mere om cookies her

Ofte stillede spørgsmål

Libero bleer
Hvordan indberetter jeg en reklamation på et Libero produkt?

Hvis du har problemer på et Libero produkt kan du skrive til os på forbrugerservice@sca.com.

Libero klubben
Hvad er Libero klubben?

Libero Klubben er et fantastisk forældreforum på nettet. 

Som medlem af Libero Klubben har du følgende fordele:

– Du kan udveksle tips og gode råd med andre forældre i forummet Forældresnak.

– Du får vores populære nyhedsbreve på mail om graviditeten og livet med små børn.

– Hvis du er gravid, kan du hver uge få opdateringer fra Libero om, hvordan din baby udvikler sig i Libero Klubbens gratis app.

– Du får medlemstilbud direkte i din indbakke.
 
Det eneste, du skal gøre for at blive medlem af Libero klubben og få del i alle specialtilbuddene, er at tilmelde dig.

Hvordan opdaterer jeg mine oplysninger i Libero klubben?

Der let at opdatere oplysningerne. Bare gå ind på din konto ved at klik på Rediger dine data. Opdater derefter oplysningerne, og klik på gem.

Hvordan opsiger jeg mit medlemskab af Libero klubben?

Hvis du vil opsige dit medlemskab af Libero klubben, skal du skrive til os på forbrugerservice@sca.com.

Hermed opsiges dit medlemskab permanent.

Libero point
Er pointshoppen lukket?

Ja. Du kan bruge dine blekoder fra Libero pakkerne i vores Collect & Get. I løbet af 2017 bliver denne mulighed opgraderet til en udvidet Collect & Get

Libero.dk – for nye brugere
Jeg var medlem på Liberos tidligere hjemmeside. Kan jeg bruge samme log ind?

Ja. Hvis du har tilmeldt dig på det gamle hjemmeside, virker den registrerede email-adresse og password også her.

Valg af brugernavn/signatur?

Tænk dig godt om, inden du vælger brugernavn til hjemmesiden. Du kan IKKE ændre det igen.

Så hvis du er gravid, er det en god idé at vælge et brugernavn, som også fungerer, når du er blevet f.eks. mor til tre.

Din fase - Liberos tidslinje
Hvad er tidslinjen?

Tidslinjen tilpasser hjemmesiden til den fase, du er i som forælder – Planlægger, Gravid, Baby eller Småbørn.

Den hjælper dig også med at finde andre medlemmer, der er i samme fase.

Hvordan bruger jeg tidslinjen?

Når du holder musen henover tidslinjen, ser du hurtigt store udviklingstrin og vigtige milepæle. Klik på den fase, som beskriver dig bedst.

Du ser så, at siden tilpasses efter den fase, du har valgt. 

Hvis du f.eks. har valgt fasen Gravid:
– Du får vist en kalender, og den farvede tidslinje vises under denne.
– Du kan angive nøjagtigt, hvor langt du er, ved at scrolle til venstre eller højre i kalenderen og klikke på den rette uge/måned.

ELLER

– Træk musen over den farvede tidslinje forneden, så vises oplysninger til hver uge eller måned.
– Klik på den rette uge/måned eller direkte på tidslinjen, eller brug piletasterne til højre for at angive det rette stadium.

Når du har valgt, får du vist et spørgsmål til højre, hvor du skal bekræfte, at det er det rette stadium. Klik på "Ja" for at bekræfte stadiet eller "Nej" for at ændre det.

Kan jeg tilføje mere end et barn på tidslinjen?

Ja. Tilføj dit første barn og derefter det næste. Du skal vælge ét barn som det "primære", så vi kan tilpasse hjemmesiden efter den fase.

Du kan altid ændre, hvilket barn der er det primære, i profilen.

Jeg har tvillinger. Hvordan tilføjer jeg oplysninger om dem begge?

Hvis du venter/har fået tvillinger, skal du først oprette dig som bruger her med et barn, og så skal du skrive til os på forbrugerservice@sca.com så vi kan få registreret dig som tvillingemor.

Din fase - ændring
Kan jeg ændre fasen i tidslinjen?

Der er let at ændre fase. Du kan opdatere oplysningerne i Din profil under "Rediger din profil".

Hvis du lige har fået barn, skal du skrive oplysningerne om barnet og derefter tilpasse webstedet efter den fase. Klik derefter på Gem.

Jeg er gravid - hvordan ændrer jeg den beregnede terminsdato?

Du kan opdatere alle oplysninger i Din profil under "Rediger din profil". Klik derefter på Gem.

Jeg har født! Hvordan viser jeg på tidslinjen, at jeg er mor?

Tillykke med babyen!

Du kan opdatere oplysningerne i Din offentlige profil under Dit Libero.

Tilføj oplysninger om barnet, og vælg derefter at tilpasse webstedet efter den fase. Klik derefter på Gem.

Hvordan kan jeg tilføje mit barn i tidslinjen?

Du kan opdatere oplysningerne i Din profil under "Rediger din profil".

Hvis du lige har fået barn, skal du skrive oplysningerne om barnet og derefter tilpasse hjemmesiden efter din fase. Klik derefter på Gem.

Libero klubben og forummet - oversigt
Hvad betyder farven på rammen omkring medlemmernes profilbilleder?

Farven på rammen omkring profilbillederne viser, hvilken fase medlemmerne er i - blå betyder "Planlægger", lilla betyder "Gravid", rosa betyder "Baby" og orange betyder "Småbørn".

Hvordan stiller jeg et spørgsmål i forummet?

Det er lige så let at stille et spørgsmål som at logge på.

Gå til Forummet under fanebladet "Forældresnak", og klik på "Start et nyt indlæg". Derefter er det bare at spørge løs!

Hvordan anmelder jeg stødende indlæg?

Hvis du opfatter noget i forummet som værende upassende, kan du klikke på Indberet-linket ud for indlægget. I så fald får vi en meddelelse og kan undersøge sagen.

Libero klubben og forummet - bidrag
Hvordan kommenterer jeg en artikel eller en medlemshistorie?

Du skal være medlem af Libero klubben og logget ind for at kunne skrive kommentarer. Skriv kommentaren i feltet under artiklen eller medlemshistorien.

 

Hvordan bidrager jeg med min egen historie?

Du skal være medlem af Libero klubben for at kunne dele din historie.

Dit Libero - opdater profilen
Hvordan ændrer jeg min profilstatus?

Fortæl de andre i forummet, hvordan du har det - klik på "Min profil" og "Ændre din fase".

Kan jeg slette min konto?

Du kan slette din konto ved at skrive en mail på  forbrugerservice@sca.com.

Din konto slettes permanent. Du skal i så fald tilmelde dig på ny for at blive medlem af Libero klubben igen. Det kan være godt at have en aktiv konto i tilfælde af, at du får flere børn eller bare vil se dig om nu og da for at holde øje med, hvad der sker.

Webstedets ikoner
Hvad betyder den lille person, der vises ved siden af nogle af ikonerne i tidslinjen?

Personen markerer, at artiklen eller historien er skrevet af et medlem af forummet - en som dig!

Der er opstået en fejl, prøv igen senere.
Indlæser ...