Vi ønsker, at vores sociale kanaler skal føles som en forlængelse af det, vi står for: et sikkert sted, hvor du kan finde støtte, føle dig tryg og dele både stort og småt med andre. Her forklarer vi, hvordan vi håndterer persondata, og hvad der sker, når du kommenterer, deltager i konkurrencer eller kontakter os på fx Instagram, Facebook eller TikTok.
Når du interagerer med os på sociale medier – fx ved at kommentere et indlæg, deltage i en konkurrence eller sende os en besked – kan vi indsamle personoplysninger som dit navn, brugernavn, profilbillede eller indholdet af din kommentar eller dit spørgsmål.
Vi behandler disse data for at kunne:
Grundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at kommunikere med dig, der følger os. Vi gemmer aldrig flere data end nødvendigt og deler ikke noget med andre end vores samarbejdspartnere, medmindre det er nødvendigt – fx for at sende en præmie i en konkurrence.
Du kan læse mere om vores behandling af personlige oplysninger i vores privatlivspolitik.
Vi vil også minde dig om, at platforme som Facebook, Instagram og TikTok er deres egne dataansvarlige. De behandler dine data i henhold til deres egne brugervilkår og databeskyttelsespolitikker. Læs mere her:
For os er det vigtigt, at vores kommentarfelter skal føles trygge og respektfulde – et sted, hvor du kan stille spørgsmål, dele erfaringer eller bare føle, at du ikke er alene. Længslen efter et barn, graviditet og forældreskab er emner, der kan være meget følelsesladet, så vi vil gerne have, at du, tænker på, at man aldrig kan vide, hvad andre har været igennem, hvis du deltager i diskussionerne.
For at holde samtalen åben, men respektfuld, anvender vi følgende retningslinjer:
Vi opfordrer til:
Vi tillader ikke:
Vi forbeholder os ret til at slette kommentarer, der overtræder disse retningslinjer. I tilfælde af alvorlige eller gentagne overtrædelser kan vi blokere brugere fra vores kanaler.
Vi afholder nogle gange konkurrencer på vores sociale kanaler. Ved at deltage giver du os tilladelse til at behandle dine data, så vi kan administrere konkurrencen, kåre vindere og kontakte dig, hvis du har vundet. Konkurrencer afholdes af Libero og er ikke sponsorerede, organiserede eller administrerede af Meta (Facebook og Instagram) eller TikTok. For at deltage skal du være bosat i Danmark og mindst 13 år. Ansatte hos Essity må ikke deltage.
Vi kontakter altid vindere via en direkte besked fra en af vores officielle konti:
Vinderen offentliggøres i teksten til indlægget og i en kommentar. Hvis vi ikke får en tilbagemelding inden for 4 dage, går præmien videre til en anden person. Libero kårer vinderen, og afgørelsen er endelig. Bemærk, at skat af gevinster skal betales af vinderen i henhold til dansk lov.
Vi beder dig aldrig om at udlevere følsomme oplysninger som bankoplysninger, adgangskoder eller lignende. Hvis du er i tvivl om noget – kontakt os, før du svarer.
Hvis du vil dele noget mere personligt eller give os feedback på vores kommunikation, er du altid velkommen til at sende os en e-mail på: support@libero.dk. Vi lytter gerne.